采光不僅是技術問題，也是對顧客的禮儀禮貌問題。特別是封閉程度較高的購物中心，采光顯得更加重要。利用燈光照明，燈具要美觀大方、富有特色，并且布局合理。光線的設計要柔和、舒適，能夠起到調節顧客感覺和視覺的作用，使顧客在購物過程中精神飽滿、心情愉悅。
動線設計、規劃方案是在總體上考慮了商業業態的總體平衡，使通過所有承租戶的人流通行量達到最大，達到購物中心的整體人氣平衡。在規劃設計上常用手法有:
①以主力店引導人流。一般將主力店的出入口安排在動線終端，盡可能的延長購物中心的人流通過線；
②以局部的造景、中廳引導人流；
③以餐飲休閑娛樂區引導人流；
④入口數量和位置的設置調節人流量均衡；
⑤無障礙設計。購物中心要為輪椅使用殘疾人提供使用的便利設施；
