在商場的商業規劃設計中，標識標牌的設計制作是十分重要的，它有助于顧客能夠輕松快速的找到自己的目的地，是商場中提高店鋪識別率的重要手段，顧客們會圍繞商場標識進行購物、飲食和娛樂活動。在商場標識設計制作中，會根據商場布局、環境，參照商場特定場所的要點進行設計。
那么既然說到了商場標識，其作用自然是結合項目區域環境、建筑、景觀、商業街、室內外裝飾及停車系統進行標識系統的統一規劃、設計，針對不同類型的項目，確定相適應的服務內容。主要解決顧客的方位需求、告知顧客商業的業態分布，使得消費環境有序、整潔、清晰服務顧客。其中商場標識分布的基本內容如下：建筑外圍標識、交通類標識、室內導向定位標識、公共設施標識、警示提示類標識等。
而進行商場標識設計，主要需要考慮一些環境因素以及制作設計。主要有以下幾大要素：
一、商場標識設計制作的大小是以環境背景為參照，在滿足本質功能的同時，與整體環境協調統一。
二、商場標識設計制作材料的質感和肌理對傳達整體環境有著重要的作用，為使人對商場空間的環境產生整體的認同感，材料也應與環境本身匹配并有適度的對比。
三、商場標識設計制作的色彩在與周圍環境相和諧的前提下求變化。
四、商場標識設計制作的設置如位置、數量和分布密度以不影響空間環境的使用性，不產生視覺擁擠感為前提。
五、商場標識設計制作主體的形狀，結構等與環境及商場建筑本身的主要細部特征、風格相聯系，達到形式上的統一。這對朝著不確定目的地前進的人有著重要的意義，避免了在每一個轉折點的不確定因素。在這種情況下，只有具有整體性、系統化的導視才能承前啟后，實現與人連續性的交流。
六、商場標識設計制作功能的不同，使其各個類型的標識所結合的環境也是不一樣的。在相聯系的場所，相似或者類似的導視系統設計還可以加以數字編碼加深記憶。
